REGLAS DE LA COMPAÑÍA

1. Todo empleado debe saber manejar todas las herramientas de la compañía.
2. Todo empleado debe saber manejar herramientas como Asana, Microsoft To Do, Canva, Google Meet, Clockify, Microsoft 365, WordPress, Facebook Ads, Google Ads, Tik Tok Ads
3. Todo empleado debe obtener la aprobación de su supervisor y jefe antes de hacer publicaciones o anuncios importantes que puedan afectar a la compañía.
4. Todo empleado debe tener la capacidad de aprender constantemente.
5. Los empleados pueden desarrollar proyectos en las instalaciones y herramientas de la compañía siempre y cuando el objetivo sea mejorar la compañía y no para fines personales.
6. Los empleados pueden reportar cualquier tipo de acoso a su superior.
7. Todo empleado debe saber crear y vender ideas.
8. Todo empleado debe ser productivo y cordial, especialmente bajo presión.
9. Todos los empleados deben cumplir estas reglas mientras trabajan para Panthercolor LLC, ya sea de forma directa o indirecta.

MISIÓN 

Nuestra misión es crear herramientas digitales modernas y fáciles de usar para emprendedores valientes.

VISIÓN 

Buscamos ser la empresa tecnológica más influyente, de mayor crecimiento y con mayor poder adquisitivo en Ecuador.

VALORES

Nos guiamos por los siguientes valores:

• Actuar con integridad y siempre decir la verdad, tanto hacia nuestros clientes como en nuestra comunicación interna.
• Fomentamos la productividad y la eficiencia en todo lo que hacemos.
• Proporcionamos soporte prioritario a nuestros clientes para garantizar su satisfacción.
• Nos preocupamos por ayudar a la sociedad y ser una empresa socialmente responsable.
• Buscamos siempre ofrecer productos y servicios de la más alta calidad.
• Nos apasiona lo que hacemos y trabajamos con entusiasmo para lograr nuestros objetivos

Proceso de MARKETING: Identificar y entender las necesidades de nuestros clientes y del mercado, para así diseñar estrategias y acciones de marketing efectivas que permitan posicionar nuestros productos y servicios en el mercado, captar nuevos clientes y fidelizar a los existentes.

Proceso de DESARROLLO DE PRODUCTO O SERVICIO: Investigar y analizar las tendencias del mercado, las necesidades y requerimientos de nuestros clientes para desarrollar nuevos productos y mejorar los existentes, siguiendo un proceso de innovación y mejora continua que garantice la calidad y utilidad de nuestros productos o servicios

Proceso de VENTAS: Identificar oportunidades de venta, realizar seguimiento a prospectos, presentar y demostrar nuestros productos y servicios de manera efectiva, y cerrar ventas para cumplir con los objetivos de ventas y rentabilidad de la compañía.

proceso de REEMBOLSO:  para obtener un reembolso completo tendrás que retractarse en el plazo dado, esta información la puedes encontrar en el contrato de servicio, cabe destacar que cada servicio cuenta con sus propias políticas de reembolso. 

Proceso de SERVICIO AL CLIENTE: Brindar atención personalizada y efectiva a nuestros clientes, atendiendo sus requerimientos, preguntas y necesidades, resolviendo sus inquietudes y garantizando su satisfacción, para fidelizarlos y mantener una relación a largo plazo.