Panthercolor LLC
Políticas de VENTAS
Por razones de seguridad tanto suyas como nuestras le invitamos a que lea con detenimiento nuestras políticas de ventas.
Las políticas de ventas para panthercolor LLC son un conjunto de normas y procedimientos que regulan el proceso comercial de la empresa, desde la captación de clientes hasta la entrega del producto o servicio. Estas políticas tienen como objetivo garantizar la satisfacción de los clientes, el cumplimiento de los objetivos de ventas y la rentabilidad del negocio.
Responsabilidades de PantherVENTAS:
– Ofrecer una atención personalizada y profesional a los clientes, a través de los canales habilitados por la empresa (teléfono, correo electrónico, Whatsapp, redes sociales, etc.).
– Brindar información clara y veraz sobre los productos y servicios ofrecidos por la empresa, así como sus características, beneficios, precios y condiciones de contratación.
– Realizar un seguimiento constante de las oportunidades de venta, desde el primer contacto hasta el cierre de la operación, utilizando las herramientas y sistemas proporcionados por la empresa.
– Respetar los márgenes de precios establecidos por la empresa, así como las promociones y descuentos vigentes en cada momento.
– Cumplir con los plazos y condiciones de entrega acordados con los clientes, asegurando la calidad y el buen estado de los productos o servicios entregados.
– Gestionar eficazmente las posibles incidencias, reclamos o devoluciones que puedan surgir durante o después del proceso de venta, buscando soluciones satisfactorias para ambas partes.
– Fomentar la fidelización y la recomendación de los clientes, mediante INFOPRODUCTOS GRATUITOS, el envío de encuestas de satisfacción, boletines informativos, ofertas especiales, y etc.
– Cumplir con el código de ética y conducta de la empresa, así como con las normas legales y fiscales aplicables al sector.
–Mantener un conocimiento actualizado y detallado de los productos y servicios de Panthercolor LLC DENTRO DEL MUNDO DEL MARKETING DIGITAL 360
-Realizar seguimiento constante a las tendencias del mercado y las necesidades de los clientes.
-Establecer y cumplir con metas y objetivos de ventas, establecidos en colaboración con la gerencia de Panthercolor LLC.
-Mantener registros precisos y detallados de las ventas, los clientes y las oportunidades de venta.
-Participar en la capacitación y el desarrollo profesional continuo para mejorar habilidades de ventas.
Código de conducta de PantherVENTAS:
- Trabajar con honestidad, integridad y ética en todas las interacciones con los clientes y colegas.
- Respetar la confidencialidad de la información del cliente y de Panthercolor LLC
- Tratar a todos los clientes y colegas con respeto y dignidad.
- Ser responsables y cumplir con los compromisos adquiridos con los clientes y la gerencia de Panthercolor LLC.
Objetivo de PantherVENTAS:
Incrementar las ventas de Panthercolor LLC a través de la promoción y venta de productos de calidad y un servicio al cliente excepcional. Nuestra visión es ser líderes en la industria del Marketing Digital 360, con una propuesta de valor diferenciada y una cultura de excelencia.
Estrategias de ventas:
Identificar las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones personalizadas.
Proporcionar información precisa y detallada sobre los productos y servicios de Panthercolor LLC.
Brindar un servicio de atención al cliente excepcional, incluyendo una respuesta rápida a las consultas y preocupaciones de los clientes.
Desarrollar y mantener relaciones de confianza con los clientes, para asegurar la satisfacción y fidelidad.
Identificar y desarrollar nuevas oportunidades de ventas, incluyendo la exploración y creación de nuevas herramientas de productividad online para complementar cada uno de nuestros servicios.
Utilizar técnicas de ventas efectivas para cerrar ventas, incluyendo la creación de un sentido de urgencia y la creación de valor para el cliente.
Trabajar en colaboración con otros departamentos de Panthercolor LLC, como el de marketing y producción, para asegurar la entrega puntual de productos y servicios a los clientes.